< Назад

Часто задаваемые вопросы по товару

В чем отличие термометра AGU Brainy от других инфракрасных термометров AGU?

Термометр AGU Brainy позволяет измерять температуру ребенка и переносить эти измерения автоматически в Приложение AGU. Приложение сохраняет статистику измерений, позволяет записывать время приема лекарства и отправлять данные своему лечащему врачу.

Подходит ли термометр AGU Brainy для новорожденных?

Термометр AGU Brainy подходит как для детей и взрослых, так и для новорождённых.

Безопасен ли инфракрасный термометр для детей?

Инфракрасные термометры безопасны для детей, потому что не содержат ртути, мелких деталей, которые могли бы нарушить безопасность ребенка.

Какой тип батарейки требуется для замены?

Батарейки 1,5 В ААА – 2 шт.

Каков срок службы детского термометра AGU Brainy?

Гарантийный срок данного изделия составляет 24 месяца от даты продажи при строгом соблюдении условий эксплуатации в соответствии с инструкцией.

Влияет ли температура в помещении на точность измерения?

Да, температура воздуха в квартире может иметь различные значения в разных комнатах. Перед процессом измерения температуры, пользователь и термометр должны не менее 30 минут находится в одной комнате (помещении) с постоянными условиями окружающей среды.

Можно ли измерять прибором температуру воздуха в комнате, детской смеси или воды в ванночке для купания?

Да, термометр имеет широкий диапазон измерения от 0°С до 100°С, что позволяет использовать его в качестве лобного и ушного термометра, а также для измерения:

- температуры поверхности жидкости в детской бутылочке (например, молока);

- температуры поверхности воды в детской ванне;

- температуры окружающей среды и поверхности твердых предметов.

Почему при измерении температуры на лбу и в ухе значения отличаются?

Температура тела в разных областях измерения отличается. Диапазон нормальных температур для каждых из областей представлен в таблице:

 

 0-2 года

 3-10 лет

 11-18 лет

 В подмышечной области     

 34,7−37,2

 35,8−36,6

 35,1−36,8

 На лбу

 36,7 - 37,5    

 36,7 - 37,5     36,5 - 37,4 

 В ухе

 36,3−37,7

 36,3−37,7

 36,7−37,8

Почему, когда я измеряю температуру несколько раз подряд, результаты могут отличаться?

При измерении температуры следуйте инструкции. После 3—5 измерений сделайте паузу как минимум на 30 секунд. Если Вы проводите измерения правильно, значения будут отличаться на 0,1—0,2 °С. Это допустимо и связано с несколькими причинами: высокой чувствительностью прибора к расстоянию от измерительного датчика до участка кожи, на котором проводится измерение. Разница даже в доли миллиметров может оказать влияние на полученное значение; изменением угла наклона прибора относительно кожи (на лбу) или барабанной перепонки (в ушной раковине).
Аккуратно приставьте датчик термометра измерения и только потом нажмите кнопку измерения. Иначе прибор начнёт измерения случайных температур, что приведёт к искажению конечных данных, так как прибор начинает измерение сразу после нажатия кнопки.

К неправильным показаниям термометра может привести несвоевременная дезинфекция инфракрасного датчика (либо его загрязнение). Для устранения проблемы достаточно провести очистку при помощи смоченного спиртом ватного тампона (ватной палочки). Такую очистку рекомендуется проводить как минимум раз в месяц.

Для точности измерений рекомендуется соблюдать дистанцию минимум 1 м от источников электромагнитного излучения таких, как мобильные телефоны или радиостанции, которые могут повлиять на работу прибора

Детский термометр Brainy включен, но не измеряет температуру

Возможные проблемы и способы их решения:


Термометр неправильно показывает температуру

При измерении температуры следуйте инструкции. После 3—5 измерений сделайте паузу как минимум на 30 секунд. Если Вы проводите измерения правильно, значения будут отличаться на 0,1—0,2 °С. Это допустимо и связано с несколькими причинами: высокой чувствительностью прибора к расстоянию от измерительного датчика до участка кожи, на котором проводится измерение. Разница даже в доли миллиметров может оказать влияние на полученное значение; изменением угла наклона прибора относительно кожи (на лбу) или барабанной перепонки (в ушной раковине).
Аккуратно приставьте датчик термометра измерения и только потом нажмите кнопку измерения. Иначе прибор начнёт измерения случайных температур, что приведёт к искажению конечных данных, так как прибор начинает измерение сразу после нажатия кнопки.

К неправильным показаниям термометра может привести несвоевременная дезинфекция инфракрасного датчика (либо его загрязнение). Для устранения проблемы достаточно провести очистку при помощи смоченного спиртом ватного тампона (ватной палочки). Такую очистку рекомендуется проводить как минимум раз в месяц.

Для точности измерений рекомендуется соблюдать дистанцию минимум 1 м от источников электромагнитного излучения таких, как мобильные телефоны или радиостанции, которые могут повлиять на работу прибора

Термометр AGU Brainy не включается

Проверьте правильность установки батареи.
Попробуйте заменить батарейку.

В чем отличие термометра AGU Eaglet от других инфракрасных термометров AGU?

Только термометр AGU Eaglet обладает функцией постоянного мониторинга температуры в комнате и отображения актуального времени. Его можно использовать в качестве настольного прибора с важной информацией, доступной в любую минуту.

Как быстро прибор измеряет температуру?

Для получения результатов измерения понадобится около 1 секунды.

Можно проводить измерения температуры сразу после пребывания на улице?

Нет, перед процессом измерения температуры, пользователь и термометр должны не менее 30 минут находится в одной комнате (помещении) с постоянными условиями окружающей среды.

Подходит ли термометр AGU Eaglet для новорожденных?

Да, прибор можно использовать для из измерения температуры детям и новорожденным.

Безопасен ли инфракрасный термометр для детей?

Да, прибор не содержит ртути, мелких деталей, которые могли бы нарушить безопасность ребенка.

Какой тип батарейки требуется для замены?

Литиевая батарейка 3V CR2032

Каков срок службы детского термометра AGU Eaglet?

Гарантийный срок данного изделия составляет 24 месяца от даты продажи при строгом соблюдении условий эксплуатации в соответствии с инструкцией.

Влияет ли температура в помещении на точность измерения?

Да, температура воздуха в квартире может иметь различные значения в разных комнатах. Перед процессом измерения температуры, пользователь и термометр должны не менее 30 минут находится в одной комнате (помещении) с постоянными условиями окружающей среды.

Можно ли измерять прибором температуру воздуха в комнате, детской смеси или воды в ванночке для купания?

Термометр инфракрасный AGU IHE3 позволяет проводить измерения температуры тела в височной области и в наружном слуховом проходе. А также измерять температуру воздуха в комнате. Им нельзя измерить температуру детской смеси или воды в ванночке для купания.

Почему при измерении температуры на лбу, в ушной раковине, под мышкой значения отличаются?

Температура тела в разных областях измерения отличается. Диапазон нормальных температур для каждых из областей представлен в таблице:

 

 0-2 года

 3-10 лет

 11-18 лет

 В подмышечной области     

 34,7−37,2

 35,8−36,6

 35,1−36,8

 На лбу

 36,7 - 37,5    

 36,7 - 37,5     36,5 - 37,4 

 В ухе

 36,3−37,7

 36,3−37,7

 36,7−37,8

Почему, когда я измеряю температуру несколько раз подряд, результаты могут отличаться?

При измерении температуры следуйте инструкции. После 3—5 измерений сделайте паузу как минимум на 30 секунд. Если Вы проводите измерения правильно, значения будут отличаться на 0,1—0,2 °С. Это допустимо и связано с несколькими причинами: высокой чувствительностью прибора к расстоянию от измерительного датчика до участка кожи, на котором проводится измерение. Разница даже в доли миллиметров может оказать влияние на полученное значение; изменением угла наклона прибора относительно кожи (на лбу) или барабанной перепонки (в ушной раковине).
Аккуратно приставьте датчик термометра к месту измерения и только потом нажмите кнопку измерения. Иначе прибор начнёт измерения случайных температур, что приведёт к искажению конечных данных, так как прибор начинает измерение сразу после нажатия кнопки.

К неправильным показаниям термометра может привести несвоевременная дезинфекция инфракрасного датчика (либо его загрязнение). Для устранения проблемы достаточно провести очистку при помощи смоченного спиртом ватного тампона (ватной палочки). Такую очистку рекомендуется проводить как минимум раз в месяц.

Для точности измерений рекомендуется соблюдать дистанцию минимум 1 м от источников электромагнитного излучения таких, как мобильные телефоны или радиостанции, которые могут повлиять на работу прибора

Термометр AGU Eaglet не включается

Проверьте правильность установки батареи.
Попробуйте заменить батарейку.

Детский термометр Eaglet включен, но не измеряет температуру

Возможные проблемы и способы их решения:


Термометр неправильно показывает температуру

При измерении температуры следуйте инструкции. После 3—5 измерений сделайте паузу как минимум на 30 секунд. Если Вы проводите измерения правильно, значения будут отличаться на 0,1—0,2 °С. Это допустимо и связано с несколькими причинами: высокой чувствительностью прибора к расстоянию от измерительного датчика до участка кожи, на котором проводится измерение. Разница даже в доли миллиметров может оказать влияние на полученное значение; изменением угла наклона прибора относительно кожи (на лбу) или барабанной перепонки (в ушной раковине).
Аккуратно приставьте датчик термометра к месту измерения и только потом нажмите кнопку измерения. Иначе прибор начнёт измерения случайных температур, что приведёт к искажению конечных данных, так как прибор начинает измерение сразу после нажатия кнопки.

К неправильным показаниям термометра может привести несвоевременная дезинфекция инфракрасного датчика (либо его загрязнение). Для устранения проблемы достаточно провести очистку при помощи смоченного спиртом ватного тампона (ватной палочки). Такую очистку рекомендуется проводить как минимум раз в месяц.

Для точности измерений рекомендуется соблюдать дистанцию минимум 1 м от источников электромагнитного излучения таких, как мобильные телефоны или радиостанции, которые могут повлиять на работу прибора

Можно ли пользоваться небулайзером AGU N3 Balloon каждый день?

Длительность лечения ингалятором AGU N3 Balloon зависит от лекарственного препарата и рекомендаций лечащего врача.

Что идет в комплекте с ингалятором AGU N3 Balloon?

Комплектация ингалятора AGU N3 Balloon: распылитель, трубка воздушная, мундштук ротовой, насадка для носа, фильтры воздушные сменные – 5 штук, маска детская, маска подростковая.

Могут ли несколько детей пользоваться одним небулайзером при условии должной дезинфекции прибора и маски после ингаляции?

Могут, для каждого ребенка необходимо использовать индивидуальную маску.

Сколько времени длится ингаляция?

Длительность ингаляции зависит от скорости распыления ингалятора и дозировки лекарства, которая прописана врачом. Скорость распыления ингалятора AGU Balloon N5 – 0,3 мл/мин. При максимальной заполненности лекарственного контейнера (6 мл) длительность ингаляции составит 20 минут.

Для лечения каких заболеваний подходит небулайзер AGU N3 Balloon?

Небулайзер предназначен для ингаляционного введения лекарственных средств при астме, хронической обструктивной болезни легких (ХОБЛ) и других заболеваниях дыхательных путей. Перед проведением ингаляции проконсультируйтесь с лечащим врачом о допустимости введения лекарственного средства через небулайзер. Следуйте указаниям врача при выборе дозы и режима введения лекарственного средства ингаляционным путем.

Как правильно дезинфицировать прибор и маску?

Необходимо выполнять промывание прибора после каждой процедуры. Дезинфицировать детали прибора путем погружения на пару минут в кипящую воду.

 

Остались вопросы?
заказать звонок

+375 (29) 688-79-78

+375 (29) 241-80-19

Свяжитесь с нами

Мы подробно ответим на все интересующие вас вопросы

позвонить заказать звонок