Часто задаваемые вопросы по товару Смарт индикатор температуры (для детей) AGU STI2 – Skinny
Как правильно использовать пластыри для фиксации прибора на теле ребенка?
• Удалите защитный слой со стикера.
• Сначала используйте стикер для фиксации на Смарт индикаторе.
• Следите за тем, чтобы отверстие для кнопки в стикере совпало с кнопкой на корпусе прибора.
• Поднимите руку ребенка и прикрепите Смарт индикатор чуть ниже подмышки.
Если Вы используете двухсторонний фиксирующий стикер:
• Удалите один защитный слой и присоедините стикер к сенсорной стороне Смарт индикатора.
• Удалите второй защитный слой со стикера.
• Поднимите руку ребенка и прикрепите Смарт индикатор чуть ниже подмышки.
Как правильно закрепить индикатор на теле ребенка?
ВНИМАНИЕ! Идеальными точками мониторинга температуры являются полости тела, близкие к основным кровеносным сосудам: рот, прямая кишка, подмышечная впадина и среднее ухо. Температура, измеренная в другом месте, не может считаться основной температурой тела человека и может привести к неправильным выводам.
В чем отличие смарт индикатора от термометра?
Смарт индикатор температуры AGU STI2 – это «умный» индикатор, предназначенный для непрерывного мониторинга и индикации температуры как у детей, так и у взрослых. Мониторинг температуры происходит каждые 4 секунды. Результаты мониторинга передаются в режиме реального времени посредством беспроводной передачи данных по технологии Bluetooth® на смартфон. Благодаря использованию Смарт индикатора температуры AGU STI2 у Вас есть возможность дистанционно контролировать температуру тела в течение 24 часов в сутки. При помощи мобильного приложения Вы получаете уведомления об изменениях температуры, а также можете просмотреть динамику изменения температуры.
На телефон не поступают уведомления об изменении температуры
Вот несколько советов, которые помогут быстро восстановить работу прибора:
· Расстояние от Смарт индикатора до телефона не должно превышать 15 метров. Такое расстояние, как правило, является достаточным для 2-3-комнатной квартиры среднего размера. В случае потери соединения из-за большого расстояния, Смарт индикатор автоматически подключится к Приложению при уменьшении расстояния;
· Следите за тем, чтобы функция Bluetooth была включена;
· Избегайте возможных помех от соседних устройств;
· Контролируйте уровень заряда батареи в Смарт индикаторе;
· До и после каждого применения производите очистку прибора без использования химически активных моющих средств.
Кроме того, проверьте корректно ли установлено Приложение AGU на телефон. Для его установки необходимо:
· Войти в магазин приложений «PlayMarket» или «APPStore» и ввести в поисковую строку «AGU», затем загрузить Приложение. Для прямой загрузки Приложения отсканируйте QR–код в инструкции к прибору.
· Скачать и запустить Приложение.
· Зарегистрироваться или войти через социальную сеть.
· Выбрать устройство для подключения.
· Ввести необходимые данные о ребенке.
· Включить устройство и нажать кнопку «Подключить». Индикатор на панели устройства будет мигать зеленым светом каждые 4 секунды.
При выключении прибора индикатор на панели моргнет 2 раза зеленым светом, после чего устройство выключится.
Если соединение не выполнено, нажмите кнопку ON/OFF. Через несколько секунд включите устройство и повторите попытку.
При установке Приложения и его настройке держите прибор в пределах 5 метров от телефона. Если у Вас возникнут сложности с настройками, просим Вас обратиться к нашим специалистам за консультацией.
Безопасен ли смарт индикатор для новорожденных?
Смарт индикатор температуры AGU STI2 соответствует следующим Директивам ЕС:
· The Radio Equipment Directive 2014/53/EU (RED).
· Restriction of Hazardous Substances Directive 2011/65/EU (RoHS).
Смарт индикатор использует Low Energy Bluetooth для передачи данных на смартфон. Передача информации происходит раз в 4 секунды, поэтому Смарт индикатор излучает гораздо более слабый сигнал, чем телефон или домашний роутер. В модулях Bluetooth уровень SAR (Specific Absorption Rate – то есть коэффициент поглощения энергии) находится в пределах 0.63 W/kg, а учитывая особенности передачи данных Смарт индикатором – приблизительно 0,016 W/kg. Безопасным уровнем излучения по европейским стандартам является 2,0 W/kg. Следовательно, излучение Смарт индикатора не больше, чем у любого бытового прибора и в сотни раз меньше, чем у смартфона.
Смарт индикатор температуры AGU STI2 является швейцарским продуктом. Компания осуществляет строгий контроль качества на производстве. Делая свой выбор в пользу продуктов AGU, Вы можете быть уверены, что при уходе за ребенком Вы используете надежные и качественные приборы.
Какова длительность работы батарейки?
Время работы от одной батареи около 4 дней непрерывной работы. Зависит от качества батареи.
Какой тип батарейки требуется для работы индикатора?
Батарейка CR1620
Как часто осуществляются замеры температуры ребенка?
Мониторинг температуры происходит каждые 4 секунды. Результаты мониторинга передаются в режиме реального времени посредством беспроводной передачи данных по технологии Bluetooth® на Ваш смартфон. Благодаря использованию Смарт индикатора температуры AGU STI2 у Вас есть возможность дистанционно контролировать температуру тела в течение 24 часов в сутки. При помощи мобильного приложения Вы получаете уведомления об изменениях температуры, а также можете просмотреть динамику изменения температуры.
Индикатор не отправляет данные на приложение
Вот несколько советов, которые помогут быстро восстановить работу прибора:
· Расстояние от Смарт индикатора до телефона не должно превышать 15 метров. Такое расстояние, как правило, является достаточным для 2-3-комнатной квартиры среднего размера. В случае потери соединения из-за большого расстояния, Смарт индикатор автоматически подключится к Приложению при уменьшении расстояния;
· Следите за тем, чтобы функция Bluetooth была включена;
· Избегайте возможных помех от соседних устройств;
· Контролируйте уровень заряда батареи в Смарт индикаторе;
· До и после каждого применения производите очистку прибора без использования химически активных моющих средств.
Кроме того, проверьте корректно ли установлено Приложение AGU на телефон. Для его установки необходимо:
· Войти в магазин приложений «PlayMarket» или «APPStore» и ввести в поисковую строку «AGU», затем загрузить Приложение. Для прямой загрузки Приложения отсканируйте QR–код в инструкции к прибору.
· Скачать и запустить Приложение.
· Зарегистрироваться или войти через социальную сеть.
· Выбрать устройство для подключения.
· Ввести необходимые данные о ребенке.
· Включить устройство и нажать кнопку «Подключить». Индикатор на панели устройства будет мигать зеленым светом каждые 4 секунды.
При выключении прибора индикатор на панели моргнет 2 раза зеленым светом, после чего устройство выключится.
Если соединение не выполнено, нажмите кнопку ON/OFF. Через несколько секунд включите устройство и повторите попытку.
При установке Приложения и его настройке держите прибор в пределах 5 метров от телефона. Если у Вас возникнут сложности с настройками, просим Вас обратиться к нашим специалистам за консультацией.
Индикатор не работает, не показывает температуру
Если устройство не включается, то, возможно, в индикаторе разряжена батарея. Попробуйте выключить и включить устройство или заменить батарею. Для замены батарейки:
1. откройте крышку батарейного отсека с помощью ключа, входящего в комплект,
2. вставьте новую батарейку обратно,
3. закройте крышку батарейного отсека с помощью ключа.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что время работы от одной батарейки зависит от её качества и составляет около 6 дней непрерывной работы.
Если Вы исключили все вышеназванные причины, а проблема осталась, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр.
